Helpdeskmedewerker V/M/X

Als Helpdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen over onze systemen in gips en isolatie.

Je ondersteunt niet alleen klanten, maar ook collega’s in de buitendienst en op marketing.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

• Technisch advies geven aan architecten, aannemers, montagebedrijven en handelaars.
• Ondersteuning bieden aan onze buitendienstadviseurs.
• Technische input leveren aan de marketingafdeling.
• Informatie aanleveren voor optimalisatie van onze website.
• Projectinformatie nauwkeurig bijhouden in ons CRM-systeem.
• Efficiënt werken met digitale tools en systemen.

• Een diploma TSO of BSO.
• Enkele jaren relevante werkervaring.
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én het Frans.
• Je bent computervaardig en werkt nauwkeurig.
• Je bent klantgericht en een echte teamspeler.

• Een boeiende functie in een stabiele en innovatieve organisatie.
• Een collegiale werksfeer waar jouw inbreng telt.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een pensioenplan, een hospitalisatieverzekering, fietsleasing, een kerstpakket, …